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必看!手机丢了怎么办?人社小安帮您划重点

四川人社 2022-07-23

不久前,朋友圈出现了一篇文章,该文作者自述因手机失窃、SIM卡挂失失败遭遇手机黑产,在多个平台被伪冒开户的经历。当一个人的所有利益和关系,都“集中”在一部手机上的时候,也往往是最危险的时候。如何防范手机丢失带来的资金损失引起了各方的深思。


如果手机丢了怎么办?

人社小安帮您划重点

↓↓



01

挂失、冻结SIM卡

立即致电电信运营商挂失、冻结SIM卡,暂停手机接收短信的功能。挂失、冻结SIM卡后,本人携带身份证,及时到电信运营商营业厅补办手机新SIM卡。


人社小安提示

中国移动客服电话 10086

中国电信客服电话 10000

中国联通客服电话 10010

02

锁死手机

新买的手机可通过拨号键输入“*#06#”,获取手机的SN序列号,并保存在安全的地方。


手机丢失后可将此序列号提供给对应的电信运营商,让其将丢失的手机锁住。同时,可通过手机账号(如华为账号、小米账号、Apple ID)登录对应的手机官网,选择锁住手机,以便删除手机中各类应用及数据。

03

冻结手机网银

平时应注意尽量减少手机加挂银行卡数量,所挂银行卡不要存储大额度资金,不用的银行卡及时清理,减少隐患。


手机丢失后,应立即致电银行,联系客服人员,提供相应信息,冻结手机网银,切忌遗漏。


人社小安提示

工商银行客服电话 95588

农业银行客服电话 95599

中国银行客服电话 95566

建设银行客服电话 95533

交通银行客服电话 95559

招商银行客服电话 95555

中信银行客服电话 95558

光大银行客服电话 95595

民生银行客服电话 95568

广发银行客服电话 95508

浦发银行客服电话 95528

华夏银行客服电话 95577

04

挂失支付宝、微信的账户

挂失支付宝账户

可拨打95188挂失,解除支付宝绑定,或通过其他渠道登录支付宝账户->安全中心->应急服务->快速挂失。


冻结微信账号

登录腾讯安全中心https://110.qq.com冻结账号,或通过其他渠道打开微信->我->设置->账号与安全->微信安全中心->冻结账号。


05

挂失金融(如云闪付)、购物(如京东、天猫)、交通出行(如易通行)等手机APP的账户。

冻结金融、购物、交通出行等账户,大体流程相近,视不同APP应用可能略有不同。一般都是通过其他渠道打开APP->我(或者我的)->设置->账号与安全或者安全中心->冻结账户或者直接注销账户。

06

保持支付安全

修改支付密码方式,关闭小额免密支付等一切可能造成财产损失的业务和操作,建议采用指纹或者人脸识别的方式进行支付,经常修改APP的登录口令。


同时,查看自己的支付宝和微信等常用支付工具,把经常不用的银行卡解绑并注销,各类APP应用程序使用后及时退出或注销账户,随再次使用时会带来一定不变,但可一定程度上保证账户安全,避免不必要的资金损失或个人信息泄露。

07

慎重选择金融、购物等具有支付功能的手机APP应用。

避免因推销或者一次性优惠,就下载并开通仅使用一次的金融支付APP,防止关联过多的个人信息和金融信息,在手机丢失时带来不必要的损失。

同时,人社小安也了解到,电子社保卡已经建立了一套完善的个人信息脱敏措施,个人在申请电子社保卡后,电子社保卡展示界面不会显示身份证号码全部信息,部分数字信息会以“*”显示



快把这些方法告诉亲友,

一起防范,守卫财产安全!




来源:人社部信息中心

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